Závěrečná prezentace projektu "Cesta ke změně"
Projekt s názvem “Cesta ke změně – zefektivnění podpory rodičům, dětem a mladým dospělým v krizové či dlouhodobě obtížné životní situaci” je společnou aktivitou organizací SKP-CENTRUM, o.p.s. a DaR – Centrum pro dítě a rodinu, o.p.s. Tyto dvě neziskové organizace provozují v Pardubickém kraji celou řadu sociálních služeb; konkrétně do tohoto projektu se zapojily tři služby sídlící v Pardubicích: Městský azylový dům pro ženy a matky s dětmi, Dům na půli cesty určený pro mladé dospělé a Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi.
Zmíněné služby poskytují svou činnost klientům v nepříznivé životní situaci. V projektu jsme pracovali metodou Human Centered Design (neboli design zaměřený na člověka), která nás po dokončení výzkumu provedla dalšími fázemi - pojmenováním klíčových problémů k řešení, ideací neboli hledáním nápadů cílících na řešení těchto problémů, navrhováním prototypů řešení a jejich testováním v praxi.
Závěrečná prezentace měla seznámit přitomné s výstupy projektu a inovativním systémem sociální práce v zapojených službách, jeho úspěchy. O novém úhlu pohledu hovořili všichni účastníci projektu. Víme, co naši klienti opravdu potřebují? Proč nedůvěřují sociálním pracovníkům? Proč nefunguje přístup ve stylu: Jste špatná matka, běžte si říct o pomoc do sociálních služeb? Jak se dá přerušit kruh opakovaného selhávání, kdy klienti končí znovu a znovu v sociálních službách? To byly jen některé z otázek, které si museli zástupci organizací položit hned na začátku. A pak hledat řešení, testovat je, opouštět ta chybná a rozvíjet naopak ta, kudy vede cesta. Věnovat se vedle klientů i zaměstnancům a jejich možnému vyhoření či frustraci.
Děkujeme všem, kteří se závěrečné prezentace účastnili.
SKP-CENTRUM, o.p.s.