Popis realizace poskytování sociální služby

Poskytované činnosti:

Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

• Neformální vzdělávání (osvojení nových dovedností a vědomostí formou hry, procvičování jemné a hrubé motoriky,…).
• Aktivity spojené se školou (doučování, zpracování domácích úkolů, příprava na písemnou práci či zkoušení, procvičování konkrétního školního učiva,…).
• Volnočasové aktivity (trávení volného času bezpečným způsobem, široký výběr z vybavení – stolní hry, sportovní vybavení, turnaje, soutěže, výtvarné dílny,…).
• Preventivní skupinové aktivity (přednášky, besedy a rozhovory na různorodá preventivní témata,…).

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

• Každodenní kontakt s pracovníky (rozhovory na běžná každodenní témata).
• Doprovod (doprovázení uživatele při návštěvě různých institucí – úřad, lékař, škola, oslovování potencionálních zaměstnavatelů).

Sociálně terapeutické činnosti

• Činnosti vedoucí k rozvoji a udržení osobních a sociálních dovedností (snaha o rozvoj komunikačních schopností, schopnosti řešení problematických situací, sebereflexe, schopnost rozhodovat se, schopnost adekvátních reakcí na určité situace,…).
• Poradenství (uživatel má potřebu vypovídat se a svěřit se, uživatel si neví rady s vyřešením složité situace a dostává různé možnosti řešení.
• Situační intervence (řešení aktuální konfliktní situace, zvnitřňování společenských norem a morálky,…).
• Krizová intervence (okamžitá intervence pracovníka v krizové situaci uživatele).

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitosti

• Poskytnutí přístupu k informacím (vyhledávání potřebných institucí a organizací, informace o otevíracích dobách a náplních práce institucí, odkazování na návaznou sociální síť,…).
• Poskytnutí vybavení služby (přístup k internetu, důležité telefonní hovory, tisk a kopírování dokumentů,…).
• Doprovod (poskytnutí doprovodu a psychické podpory při návštěvě různých institucí, pomoc při kontaktu s institucemi, dovysvětlení získaných informací,…).

 Další činnosti NZDM EMKO:

• Informování o službě (exkurze, školní praxe, dny otevřených dveří, prezentace služby ve Vysokomýtském zpravodaji,…).
• Monitoring lokalit v rámci terénního programu.
• Pořádání celodenních výletů.
• Spolupráce se zařízeními, organizacemi poskytujícími návaznou síť služeb.

Průběh služby:

1. Jednání se zájemcem o poskytnutí sociální služby

2. Uzavření smlouvy o poskytování sociální služby

3. Individuální i skupinová práce s uživatelem – definování zakázky a dílčích cílů směřujících ke zlepšení uživatelovy nepříznivé situace.

4. Ukončení služby

   1. na vlastní žádost uživatele bez udání důvodů

   2. ze strany poskytovatele z důvodu:

      • velmi závažného porušení pravidel služby
      • trvalé neschopnosti zařízení poskytovat služby
      • uživatel nespadá do okruhu cílové skupiny osob, jímž je služba určena
      • uživatel nenavštívil zařízení déle než 6 měsíců

Materiální a technické zajištění služby:
Prostory NZDM EMKO se nachází v přízemí v ul. Husova 146, 566 01 Vysoké Mýto. Majitelem budovy je město Vysoké Mýto. Budova není bezbariérová. K sociální službě je určena plocha o celkové výměře 232 m². Uživatelé služby mají k dispozici celkem čtyři místnosti a samostatné sociální zařízení. Pracovníci služby využívají společnou kancelář pracovníků, kuchyňku a sociální zařízení.