Jak funguje Terénní program?
Kdo jsme? Jsme teréňáci z obecně prospěšné společnosti SKP-CENTRUM. Naší prací je vyhledávat a kontaktovat osoby bez přístřeší a navštěvovat stálé klienty. Lidem bez domova poskytujeme sociální poradenství, potravinovou pomoc, zajišťujeme doprovody na úřady nebo k lékaři. Děláme i kontaktní práci, což znamená, že pracovníci monitorují aktuální nepříznivou sociální situaci ve městě Pardubice. Od minulého roku máme nové terénní auto, díky kterému můžeme rozvážet potraviny a monitorovat tzv. odlehlé lokality. To jsou místa kolem Pardubice, kde žijí naši klienti. Klienty v autě nevozíme, doprovázíme je pěšky nebo prostřednictvím MHD. Každý všední den máme jinou trasu, tak aby nám celý týden pokryl území města Pardubice.
Náš terénní tým vychází každý den do terénu převážně v dopoledních hodinách, když je potřeba, tak i v odpoledních hodinách. „Občas nás kontaktuje i veřejnost, že se na daném místě vyskytují osoby bez přístřeší. Místo vždy pečlivě zmonitorujeme. Nemůžeme vždy vyjet do terénu ihned, ale snažíme reagovat nejpozději následující den. Řešení mnohdy nějakou dobu trvá - s novými klienty navážeme spolupráci, a zároveň je informujeme o návazných službách. Klienti nás také mohou sami kontaktovat každou středu od 9 do půl 10 na kontaktním místě vedle divadla, kde nás poznají podle reflexní pásky na ruce,“ řekla pracovnice v sociálních službách Lucie Kličková.
Lucie Kličková
Terénní pracovnice v sociálních službách