O nemocné pečují profesionálky, které se nebojí výzev
Nemoc si nevybírá. Vybrat si sestry z Domácí zdravotní péče, to je sázka na jistotu. Jezdí za pacienty po celý rok, a přitom se neustále zdokonalují ve svých zdravotnických dovednostech. Týmová práce a efektivní řízení je dobrou vizitkou služby, která je součástí organizace SKP-CENTRUM, o.p.s.
„Pečujeme v týmu deseti lidí o 180 pacientů měsíčně. Službu zajišťujeme o víkendech i svátcích. Oceněním naší dobré práce je fakt, že se nám ozývají lidé, kteří naši službu využívali v minulosti,“ říká vrchní sestra Petra Linhartová.
Hlavní náplní sester je ošetřování chronických ran nebo podávání inzulínu. Aplikace injekcí, odběr krve a mnoho další úkonů. Ve své práci se sestry navíc neustále školí a zdokonalují. „Jedním z posledních kurzů, který oceňují naši pacienti, byl na výměnu močových cévek nebo obsluhu střevního vývodu. Pokud dojde k problémům, tak sestra vše dokáže vyřešit. Pokud má pacient problém s močovým katétrem, je možné zvolit službu, kterou naše domácí péče nabízí. Mimo pracovní dobu zdravotní sestry mají příslužbu, která slouží na řešení případů, jako jsou například akutní problémy s močovým katétrem. Pacient nemusí volat do ambulance nebo jet do nemocnice,“ vysvětluje jednu z novinek Petra Linhartová.
Sestry z Domácí zdravotní péče pomáhají dlouhodobým pacientům s obstaráním zdravotnických pomůcek a zajišťují i paliativní péči. Pomáhají i s edukací pečujících osob. Nejčastěji rodinných příslušníků, kteří mají zájem a možnost pečovat o své blízké. V týmu Domácí zdravotní péče máme také sociální pracovnici, která dokáže našim pacientům pomoci i s administrativou. Jedná se například o vyplňování žádosti o péči nebo umístění do sociálního zařízení.
Péče o pacienty vyžaduje kromě jiného i dobré zázemí. Dobrým pomocníkem je například e-Sestřička. Jedná se o program, který do sebe dokázal vstřebat veškerou papírovou dokumentaci. Sestry se dostanou k informacím o pacientech, a navíc si je dokážou velmi rychle předat. Čas, který by musely věnovat administrativě, mohou věnovat na péči nebo dalšímu vzdělávání. Aby byla práce sester co nejefektivnější, musejí se být schopny rychle pohybovat mezi bydlišti pacientů. Vozový park je ve stavu neustále permanence, a i přes veškeré problémy v dopravě v Pardubicích se najdou i pozitiva. Město totiž vytvořilo parkovací místa pro sociální a zdravotní služby.
„Stále se snažíme zlepšovat nejen dovednosti v oblasti péče, ale také pečujeme o kolektiv. Radost při příchodu do práce je stejně důležitá, jako pozitivní přístup k pacientovi. Bez skvěle fungujícího týmu bychom nedokázali pečovat o tolik pacientů v takovém rozsahu jako se to děje nyní,“ říká na závěr vrchní sestra.
Domácí zdravotní péče je terénní služba, kdy zdravotní sestry docházejí k pacientům domů. Zdravotní péče je indikována lékařem a hradí ji zdravotní pojišťovny a je tedy pro pacienty zdarma.
