Cesta ke změně – zefektivnění podpory rodičům, dětem a mladým dospělým v krizové či dlouhodobě obtížné životní situaci
Registrační číslo: CZ.03.3.X/0.0/0.0/17_083/0014299
Název projektu: Cesta ke změně – zefektivnění podpory rodičům, dětem a mladým dospělým v krizové či dlouhodobě obtížné životní situaci
Závěrečná zpráva
Cílem projektu stanoveným v projektové žádosti bylo hledat způsoby, jak co nejúčinněji podpořit efektivní změny v životě klientů. Na základě hloubkové analýzy jsme se snažili nalézt aspekty, které ovlivňují opakované selhávání klientů v běžném životě, a následně nacházet takové metody a způsoby práce, které přispějí k dlouhodobé udržitelnosti změn nastavených během využívání služeb a k vystoupení ze “začarovaného kruhu" opakovaného selhávání. Projekt byl realizován v období leden 2020 - květen 2022. Postup projektu vycházel z metody Human Centered Design, která určila základní projektové fáze, odpovídající klíčovým aktivitám. Do projektu byly zapojeny tři služby - SAS - sociálně-aktivizační služby (DaR, o.p.s.); DPC - Dům na půli cesty (SKP- CENTRUM, o.p.s.); MADŽ - Městský azylový dům pro ženy a matky s dětmi (SKP-CENTRUM, o.p.s.).
Klíčové aktivity projektu
KA 1 - Přípravná fáze projektu
KA 2 - Zjišťování potřeb cílové skupiny - porozumění
KA 3 - Inspirace
KA 4 - Návrh nových řešení, postupů a metod práce a jejich zavádění a ověřování v praxi
KA 5 - Pilotní realizace nových přístupů
KA 6 – Evaluace
Výstupy v jednotlivých službách:
MADŽ - městský azylový dům pro ženy a matky s dětmi
Opatření MADŽ1: Pochopením k porozumění
- zavedení Přístupu zaměřeného na řešení a nových metod individuálního plánování
Opatření MADŽ2: Máme v rolích jasno
- podpora vztahu mezi pracovníkem a klientem
- ohraničení podpůrné a kontrolní role pracovníků
Opatření MADŽ3: Bezpečný neformální prostor
- zřízení nové konzultovny, vytvoření pozitivně formulovaného systému pravidel, zefektivnění domovních setkání, nový systém uvedení klienta do služby, nové workshopy a skupinová setkání s klienty, rozšíření činnosti psychologaOpatření MADŽ4: Rodina pohromadě
- podpora zapojení otců, příp. jiných podpůrných osob do života rodin v MADŽ
DPC - dům na půli cesty
Opatření DPC1: Jsme team!
- vytvoření nové pracovní „méně formální“ pozice s cílem podpořit důvěrnější prostředí pro klienty, nové společné akce s klienty
Opatření DPC2: Dům na ¾ cesty
- zřízení odloučeného pracoviště, tzv. tréninkového bydlení – bytová jednotka v běžné zástavbě
Opatření DPC3: Nevyhasneme!
- nový systém porad, zefektivnění administrativy, zavedení přístupu zaměřeného na řešení
Opatření DPC4: Independence
- rozšíření spolupráce s návaznými službami, tvorba informačních materiálů pro klienty, kteří opouštějí službu